*  文华官网积分查询数据因网络传输会有延迟，实际卡内积分请以店铺内查询为准！

一、申请VIP会员资格及使用须知

1.乐众积分卡

A.凡在文华羽绒专柜购买商品，结账时即可办理“乐众积分卡”，同时享受积分服务，每消费1元积1分，本积分卡有效期两年。

有效积分可用于升级VIP卡，使用积分卡升级成VIP卡后，积分清零。

B.凡在文华羽绒专柜购买商品，结账时即可办理“乐众积分卡”，在积分卡有效期内，顾客消费结账时，可选择使用卡内有效积分抵扣相应的消费金额，兑换规则：100有效积分兑换人民币￥1元，（注：2000积分起兑，可兑换100积分或100积分的倍数）。积分兑换后自动扣除。注：积分不可兑换现金。

C.“乐众积分卡”从开卡之日起2年内积分有效，2年后积分清零。第一次消费只可积分，不可兑换。

2.梦幻银卡

A.凡在文华羽绒专柜单笔结账金额满 3800 元，即可成为“梦幻银卡会员”；“乐众积分卡”有效期内，累计积分满6800以上（含6800），即可成为“梦幻银卡会员”（注：此6800积分为卡内可用积分，已兑换的积分不包含在内）

B. “梦幻银卡会员”可享受8.8折购物优惠,每消费1元积1分。本卡有效期两年，积分使用规则同“乐众积分卡”。

*注*：开业活动期间或顾客生日当日，单次购物满3000元可申办VIP梦幻银卡。

3.华丽金卡

A. 凡在文华羽绒专柜单笔结账金额满 11800元，即可成为“华丽金卡会员”；“乐众积分卡”、 “梦幻银卡”有效期内，累计积分满23800 以上（含23800），即可升级为“华丽金卡会员”（注：此23800积分为卡内可用积分，已兑换的积分不包含在内）。

B.华丽金卡会员可享受购物8折优惠。每消费1元积1分。本卡有效期两年，积分使用规则同“乐众积分卡”。

*注*：开业活动期间或顾客生日当日，单次购物满10000元可申办华丽金卡。

二、VIP会员销售积分管理

 VIP会员购物时，须出示VIP贵宾卡，方可享受折扣优惠及积分回馈。

 顾客使用商场卡、折扣卡（本品牌入驻的商场）不能重复使用本品牌VIP卡进行折上折优惠，但可以累计销售积分。

 已打折商品或优惠活动期间，贵宾卡不可重复优惠（打折）；但可累积总销售分。

 对于贵宾卡丢失的VIP会员，补办期间，正常享受VIP优惠待遇。

VIP顾客退货时，应减掉其相应消费积分.

三、VIP会员礼遇管理

购物管理：    VIP卡顾客在每次出示VIP卡消费后，公司将负责顾客档案管理和消费信息管理，实施VIP贵宾卡的各项服务。

提供商品信息： 持有本公司品牌VIP贵宾卡的会员，将通过会员电子邮件及其他方式，不定期提供最新的产品信息、推广活动信息和其他资讯

报答行事：    我们更加重视整体客户服务，包括销售服务：如时尚咨询的传播和规划、导购服务；售后服务等；根据顾客的消费累计积分，顾客的生日赠送您特殊礼品一份，同时享有生日其他祝福，如：生日当日或生日后一次消费购物获赠双倍积分回馈。（30天内）

积分回馈  生日回馈  及其他礼遇

积分回馈：享有有效消费额1%的现金抵扣消费回馈.

 纪念日： 在生日时，可获赠精美礼品一份，同时享有生日其他祝福，如：生日当日或生日后的第一次消费购物获赠双倍积分回馈。（30天内）

 其他礼遇：（1）将提供最新的产品信息及消费积分查询。

                        （2）手机短信优先通知/参与促销活动。

                       （3）可参加本品牌会员独享活动。

*注*：暂未对年消费3千元以下的VIP实施回馈计划。但当日过生日的VIP顾客持

VIP卡消费，生日当日消费购物获赠双倍积分回馈。（30天内）

           
*注：此卡系全国本品牌专卖店店通用，一年内无消费的VIP会员，公司将不再赠送所有礼品、提供产品信息和参加独享活动。VIP会员卡积分有效期2年。